Introducción:

El número de pasajeros de cruceros que han transitado por los puertos de las Islas Baleares en los últimos años se ha incrementado de manera global y supera la cifra de 1.523.502 cruceristas en el 2013, situando a las islas como el segundo destino español, por detrás tan sólo de Barcelona.

Queda patente la importancia de las infraestructuras portuarias para el desarrollo del sector y la necesidad de ofertar unos servicios turísticos locales adaptados a las tendencias del mercado de los cruceros. Los propios armadores siguen apostando por el destino Baleares y señalan que la disparidad de destinos dentro de las islas supone una nueva oportunidad de potenciar la visita de pasajeros no sólo a Palma de Mallorca, sino también a Mahón, Ibiza o Alcudia.

 

Objetivo:

De la mano de las propias navieras, consignatarios y tour operadores de cruceros, BALEARES CRUISE FORUM tratará de presentar las oportunidades de negocio que el tráfico de cruceros puede suponer para Palma de Mallorca y su provincia. El debate se centrará en cómo debe prepararse el puerto, la industria auxiliar, el destino en sí mismo y los servicios turísticos para garantizar la satisfacción del nuevo crucerista, y proporcionar conocimiento sobre una industria que estimula las economías de los destinos de cruceros.

 

Evento dirigido a:

BALEARES CRUISE FORUM es un evento dirigido a los profesionales del sector portuario, industria auxiliar, agencias de viaje, instituciones relacionadas con la promoción turística, así como gestores de servicios hoteleros, guías, restaurantes, museos, taxis, comercios y en general aquellos servicios que puedan beneficiarse de la llegada de pasajeros de cruceros a Palma de Mallorca y que puedan promocionar positivamente esta forma vacacional.

9.00h - 09.45h • INAUGURACIÓN “ BALEARES CRUISE FORUM 2014”

• Antonio Gómez, Vicepresidente y Conseller de Presidencia del GOVERN DE LES ILLES BALEARS

• José Llorca, Presidente de PUERTOS DEL ESTADO

• Antonio Deudero, Conselleria de Turisme i Esports del GOVERN DE LES ILLES BALEARS

• Alberto Pons, Presidente de la AUTORIDAD PORTUARIA DE BALEARES

• Jose Luis Roses, CAMBRA DE COMERÇ DE MALLORC

 

09.45h - 10.00h • LA INDUSTRIA MUNDIAL DE CRUCEROS - ESTADO DE LA INDUSTRIA

• Alfredo Serrano, Director de CRUISE LINE INTERNATIONAL ASSOCIATION - SPAIN

 

10.00h - 10.15h • “LOS PUERTOS DE BALEARES COMO DESTINO DE CRUCEROS”

• Juan Carlos Plaza, Director de la AUTORIDAD PORTUARIA DE BALEARES

 

10.15.h - 10.40:h • ESTRATEGIAS PARA EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO DEL NEGOCIO

 DE CRUCEROS. INFRAESTRUCTURAS, PRODUCTO, PUERTO-CIUDAD

• Luis de Carvalho, Managing partner BERMELLO AJAMIL & CO EUROPE

 

10.40h - 11.15h • Coffee Break

 

11.15h - 12.45h • MESA REDONDA - LOS OPERADORES DE EXCURSIONES. TRABAJAN PARA

 LAS NAVIERAS, TRABAJAN PARA EL DESTINO

• Mario Sennacheribbo, Director general BC TOURS & SHIPPING

• Virginia Quintairos, Regional Director Mediterranean INTERCRUISES SHORE SIDE & PORT SERVICES

• Jesus Florido, Director de la Costa del Sol de IBEROSERVICE

• Enrique Oliver, Consejero Delegado de TRANSCOMA BALEARES (GRUPO VERLIO)

• Pedro Iriondo, Director General VIAJES KONTIKI

• Jose Marcial Rodriguez, Gerente ATB (Agencia de Turismo de Baleares)

 

12.45h - 14.30h • MESA REDONDA - LOS PUERTOS BALEARES: CLAVES DEL ÉXITO Y NECESIDADES FUTURAS

• Emiliano Gonzalez, Director general MSC CRUCEROS

• Adam Sharp, Mgr Port Ops & Guest Port Services UK, Northern Europe, Middle East, S. Europe & Africa,

ROYAL CARIBBEAN CELEBRITY and AZAMARA

• Sandra Neffgen, Destination Manager for Mainland Spain and Balearic Islands AIDA CRUISES

• Jacqui Nobile, Port & Shore Excursion Operations Manager THOMSON CRUISES AND ISLAND CRUISE

• Jorge Nasarre, AUTORIDAD PORTUARIA DE BALEARES

• Miguel Puigserver, Presidente de APEAM

Es un producto: